Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten Living & More erhebt, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben.

1. Wer sind wir?

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Living & More (Handelsname von Living en More).
Jan van der Heydenstraat 28 b, 2665 JA Bleiswijk, Niederlande
Handelsregister (KvK): 93446497
E-Mail: info@livingenmore.com

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Lieferadresse und gegebenenfalls Firmendaten
Bestell- und Zahlungsdaten
Kontodaten
Daten zur Nutzung unserer Website (über Cookies, soweit erforderlich nur mit Ihrer Einwilligung)
Daten, die Sie uns selbst mitteilen, zum Beispiel per E-Mail oder über das Kontaktformular

3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Bearbeitung, Versand und Zustellung Ihrer Bestellung
Abwicklung von Zahlungen, Rücksendungen und Kundenanfragen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa der steuerlichen Aufbewahrung
Versand unseres Newsletters, sofern Sie sich dafür angemeldet haben
Verbesserung unserer Website und Anzeige relevanter Werbung, sofern Sie eingewilligt haben

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (lit. c), aufgrund unseres berechtigten Interesses, etwa zur Betrugsprävention (lit. f), oder mit Ihrer Einwilligung (lit. a). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre auf. Newsletter-Daten speichern wir, bis Sie sich abmelden.

6. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben Daten nur weiter, wenn es für unsere Leistungen notwendig ist, unter anderem an:

Shopify (Shop-Plattform)
Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments, PayPal und Klarna
Versanddienstleister für die Zustellung Ihrer Bestellung
unseren Steuerberater
Judge.me und Trustpilot (Bewertungen)
Google und Meta (Statistiken und Werbung, nur mit Einwilligung)

Mit diesen Partnern bestehen, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge. Einige Partner können Daten außerhalb der EU verarbeiten; in diesem Fall geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien, etwa der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

7. Cookies

Wir verwenden funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Banner (Cookiebot) erteilen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder in Ihrem Browser ändern.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unrechtmäßiger Nutzung zu schützen. Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (SSL).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Senden Sie Ihre Anfrage an info@livingenmore.com. Wir antworten innerhalb von 4 Wochen. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, sich zu identifizieren.

10. Beschwerden

Sie sind nicht zufrieden mit dem Umgang mit Ihren Daten? Bitte sagen Sie es uns. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren – bei der für uns zuständigen niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.